Το νέο σύστημα άμεσων μηνυμάτων του Spotify εγείρει αντιρρήσεις για την ασφάλεια των παιδιών

Γονείς της γενιάς των Millennials, συγκεντρωθείτε για μια γνώριμη ιστορία από παλιότερες εποχές: κάθεστε στο υπόγειο ή στο γραφείο του σπιτιού όπου μεγαλώσατε. Βάζετε ένα άδειο CD από τη στοίβα στον υπολογιστή. Ανοίγετε το Windows Media Player, διαλέγετε τα τραγούδια που θέλατε να «κάψετε» στο CD—πράγμα που σήμαινε φυσικά πως πρώτα έπρεπε να τα μετατρέψετε σε αρχεία MP3—και ιδού: ο κλασικός τρόπος των Millennials να μοιράζονται μουσική με τους φίλους ή το φλερτ τους.

Νέο TikTok trend απειλεί την εμφάνιση και την ψυχική υγεία των έφηβων αγοριών

Τα χρόνια βέβαια έχουν αλλάξει. Σήμερα οι περισσότεροι έφηβοι—και πολλοί ενήλικες—χρησιμοποιούν το Spotify για να ακούσουν μουσική (αλλά και podcasts και audiobooks), δημιουργώντας προσεκτικά επιμελημένες playlists που μπορούν να μοιραστούν δημόσια ή με φίλους. Και τώρα, η πλατφόρμα παρουσίασε έναν νέο τρόπο κοινοποίησης ήχου: μέσω άμεσων μηνυμάτων.

Γιατί το νέο σύστημα μηνυμάτων του Spotify προκαλεί αντιδράσεις

Υπάρχει μόνο ένα (πιθανό) πρόβλημα: το σύστημα DM είναι διαθέσιμο σε χρήστες από 16 ετών και άνω. Αυτός ο χαλαρός περιορισμός ηλικίας εγείρει ανησυχίες—κυρίως πως η δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά, είτε από εφήβους που στέλνουν ακατάλληλο περιεχόμενο μεταξύ τους, είτε από κακόβουλους ενήλικες που θέλουν να προσεγγίσουν ανήλικους.

Στο παρελθόν, οι χρήστες μπορούσαν να μοιραστούν τις playlists τους δημόσια ώστε να τις ακούει οποιοσδήποτε. Ή, να επικολλήσουν έναν σύνδεσμο σε μήνυμα κειμένου—πράγμα που σήμαινε ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσουν άλλη εφαρμογή για να τον στείλουν. Φυσικά, «στα δικά μας χρόνια» απλώς δίναμε το CD στο άτομο που θέλαμε και δεν υπήρχε τέτοιο ζήτημα.

Γιατί πρόσθεσε το Spotify τα άμεσα μηνύματα;

Σε ανακοίνωσή του, το Spotify υποστηρίζει ότι οι χρήστες «μας έχουν πει ότι θέλουν έναν αποκλειστικό χώρο μέσα στην εφαρμογή για να μοιράζονται τραγούδια, podcasts ή audiobooks».

Θεωρητικά, το one-on-one messaging αποτελεί έναν ευκολότερο και ταχύτερο τρόπο για να μοιράζονται και να αντιδρούν (με κείμενο ή emoji) σε περιεχόμενο από φίλους, γονείς ή αδέλφια.

Από το TikTok και το YouTube στα Chatbots AI – Τα παιδιά αλλάζουν συνήθειες

Ποια μέτρα ασφαλείας έχει ήδη το Spotify;

Σύμφωνα με το Spotify, όλοι οι χρήστες πρέπει να αποδεχτούν ένα αίτημα μηνύματος πριν δουν το περιεχόμενο. Αυτό σημαίνει ότι οι υπεύθυνοι έφηβοι μπορούν να απορρίπτουν μηνύματα από αγνώστους. Η πλατφόρμα λέει επίσης ότι διευκολύνει την αναφορά οποιουδήποτε λογαριασμού στέλνει ακατάλληλο περιεχόμενο ή παρενοχλεί εφήβους.

Οι χρήστες μπορούν επίσης να αποκλειστούν εντελώς—οι γονείς ίσως θα πρέπει να είναι προληπτικοί αποκλείοντας λογαριασμούς με τους οποίους δεν νιώθουν άνετα να αλληλεπιδρούν τα παιδιά τους.

Ωστόσο, οι γονείς οφείλουν να παραμένουν σε εγρήγορση. Όπως σε κάθε κοινωνική πλατφόρμα, μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο να παρακολουθούν τα μηνύματα των παιδιών τους ώστε να αποκλείουν κακόβουλους χρήστες και να διασφαλίζουν πως τα παιδιά τους δεν λαμβάνουν (ή στέλνουν) περιεχόμενο με σεξουαλικό, βίαιο ή παρενοχλητικό χαρακτήρα.

Εργαλεία γονικού ελέγχου

Τι λένε οι ειδικοί για το νέο χαρακτηριστικό του Spotify;

Ένα ακόμα ζήτημα είναι πως όλα τα παραπάνω μέτρα λειτουργούν μόνο εφόσον οι έφηβοι δηλώνουν την πραγματική τους ηλικία κατά την εγγραφή. Η Tatiana Jordan, ειδικός τεχνολογίας και Chief Parenting Officer της Bark (μιας υπηρεσίας που χρησιμοποιεί AI για να παρακολουθεί τις συσκευές παιδιών και να ανιχνεύει επιβλαβή δραστηριότητα), αμφιβάλλει αν το Spotify μπορεί να διατηρήσει ασφαλές περιβάλλον με αυτό το σύστημα.

«Το να περιορίζεται το χαρακτηριστικό αυτό σε ηλικίες 16+ ακούγεται καλό στη θεωρία, αλλά λειτουργεί μόνο αν τα παιδιά βάζουν την πραγματική τους ηλικία—και οι περισσότεροι δεν το κάνουν», δηλώνει η Jordan.

Η Jordan προτείνει τα παιδιά ηλικίας 3–12 ετών να χρησιμοποιούν λογαριασμό Spotify Kids, αλλά παραδέχεται πως οι έφηβοι 13–15 ετών παραμένουν εκτεθειμένοι.

«Τα παιδιά 13–15, που είναι πολύ μεγάλα για το Spotify Kids, εξακολουθούν να κινδυνεύουν να εκτεθούν σε ακατάλληλο περιεχόμενο ή επαφές», λέει.

Για να προστατεύσουν τα παιδιά τους, οι γονείς καλό είναι να ενεργοποιούν τα γονικά φίλτρα του Spotify, όπως το φίλτρο ακατάλληλου περιεχομένου, και να ελέγχουν τις ρυθμίσεις ηλικίας σε κάθε εφαρμογή που χρησιμοποιούν τα παιδιά τους.

Η ανακοίνωση της εταιρείας δεν αναφέρει κάτι για επαλήθευση ηλικίας πριν από τη χρήση του συστήματος μηνυμάτων, ωστόσο τονίζει ότι «το Spotify θα χρησιμοποιεί τεχνολογία εντοπισμού για τον έλεγχο μηνυμάτων με παράνομο ή επιβλαβές περιεχόμενο, και οι συντονιστές μας θα εξετάζουν ό,τι αναφερθεί».

Η Gen Z αλλάζει συνήθειες: Ποια εφαρμογή ξεπέρασε το TikTok;

Τι σημαίνει αυτό για τους γονείς;

Ό,τι μέτρα ασφαλείας κι αν υιοθετήσει το Spotify, οι γονείς δεν πρέπει να βασίζονται μόνο στην τεχνολογία. Οφείλουν να θέτουν σαφή όρια στα παιδιά τους καθώς κινούνται στον ψηφιακό κόσμο.

«Είναι κρίσιμο να μιλάτε στα παιδιά σας για το πώς να μπλοκάρουν και να αναφέρουν ύποπτα άτομα και να τους θυμίζετε ότι είστε το ασφαλές τους καταφύγιο αν κάτι τα ανησυχήσει», λέει η Jordan.

Αν ο έφηβός σας σκοπεύει να χρησιμοποιήσει το Spotify, καθίστε μαζί του για μια επανάληψη βασικών κανόνων διαδικτυακής ασφάλειας—γιατί όταν τα παιδιά θέλουν απλώς να απολαύσουν μουσική με τους φίλους τους, η τελευταία τους έγνοια πρέπει να είναι η παρενόχληση από αγνώστους.